Ирина Викторовна

Наша семья столкнулась с самым страшным горем в жизни, которое только может быть — умер мой папа. Куда бежать, за что хвататься и что делать, в эти минуты было непонятно. Сосредоточилась и вспомнила о полисе индивидуального ритуального страхования МАРС. Позвонила в контактный центр. Менее чем через час, передо мной сидела Киселёва Наталья Геннадьевна, специалист по организации похоронного дела с агентства Авалон. Как ей это удалось — я не знаю, но найдя нужные слова, она помогла мне сконцентрироваться. Я смогла собраться с силами и доехать до морга, чтобы передать вещи для захоронения — это единственное что потребовалось с нашей стороны, всю остальную работу Наталья выполнила самостоятельно. Обязательным условием с нашей стороны по захоронению была кремация, а также отпевание в церкви по христианским обычаям. Наталья всё организовала, лично сопроводила тело моего отца в крематорий города Новосибирска, а также отправляла фотоотчет о проделанных действиях. На следующие сутки урна с прахом была уже в родном Красноярске. Наталья также организовала всю работу связанную с погребением на кладбище. Наша семья безгранично благодарна этому специалисту, а также агентству Авалон. Они выполнили всю работу связанную не только с захоронением, но и с документацией, от начала и до конца. Спасибо вам большое!